EL PRESENTE DEL COACHING – DESAFÍOS DEL COACH

Conocer el presente del coaching es nada más ni nada menos que saber dónde estamos parados hoy frente al surgimiento de una profesión que crece exponencialmente. En la actualidad encontramos detractores del coaching así como miles de personas fomentando las prácticas del coaching. Las opiniones están divididas.

DEL PASADO AL PRESENTE DEL COACHING

Podemos encontrar varias etapas de surgimiento del coaching, y considero que son importantes de entender, porque se diferencian en los beneficios que se buscaban en cada una y el giro que tomó en los años siguientes.

Crecimiento del Coaching (1990-2000) – Década de 1990

El coaching comenzó a ganar popularidad a principios de los 90, especialmente en el ámbito empresarial y ejecutivo, cuando se reconoció su utilidad para mejorar el liderazgo y la productividad. Durante esta década, surgieron las primeras asociaciones formales, como la International Coach Federation (ICF), que se fundó en 1995. Esto marcó un punto de inflexión para la profesionalización del coaching.

Crecimiento del Coaching (2000-2010) – Década de 2000

El crecimiento fue significativo, ya que el coaching se extendió más allá del ámbito ejecutivo hacia áreas como el life coaching y el health coaching. La membresía de la ICF creció de 2,100 miembros en 1999 a más de 15,000 en 2009, lo que muestra un gran aumento en la cantidad de coaches certificados en todo el mundo.

El coaching comenzó a ser visto como una herramienta clave no solo en el desarrollo profesional, sino también en el crecimiento personal.

Mi teoría es que no solo fue el coaching lo que explotó en el 2000, sino el campo de la autoayuda en general. Se sabía que el coaching no solo te formaba como profesional para tener ingresos, sino que el mismo curso generaba cambios positivos en las personas.

En el año que yo me formé, podría decir que más de la mitad de un grupo de 350 personas, estaba más asombrada con los cambios personales que con el ejercicio de la profesión. Muchas personas pensaban, y lo recuerdo textual, que la psicología no era necesaria, que el coaching podía con todo. ¡Qué gran equivocación! Y más adelante voy a explicar porque mostrar al coaching de esta forma fue un gran error.

Crecimiento del Coaching (2010-2020) – Década de 2010

Entre el 2010 y el inicio de la pandemia aún se notaba el deseo de:

1. Desarrollo Personal
2. Necesidad de habilidades de liderazgo

Y en menor medida, obtener el título para obtener ingresos.

Por supuesto que para poder afirmar esto debemos contemplar muestras más grandes de diferentes países y estilos de coaching. Pero en mi caso, con sedes en Buenos Aires, Bogotá y Santiago, nunca noté diferencia en el objetivo de aprender coaching: crecimiento personal.

Crecimiento del Coaching (2020-Presente)

A partir de la pandemia, y ya lo habremos visto en las redes sociales, explotó la oferta de cursos de autoayuda. No solo que empezó a haber nuevas herramientas de desarrollo, también más lugares para aprender coaching, y una revolución por aprender, formar tu curso y vender. De lo que fuera. Tanto en coaching como en reiki por dar otro ejemplo.

Casi podría irónicamente decir que, hay más gente que quiere ayudar (y vender) que gente que quiere ser ayudada (y comprar).

El presente del coaching se vio afectado cuando se empezó a utilizar en demasía la palabra coach. Podríamos decir que la palabra coach pasó por tres estadíos

PRESENTE DEL COACHING: LA PALABRA COACH

1. Hace décadas coach era el entrenador del equipo, y principalmente se usaba en países de habla inglesa.
2. Cuando surgen las formaciones de coaching, coach era alguien que había hecho una formación de uno o dos años en coaching.
3. Cuando se populariza y toda persona que enseña algo comienza a llamarse coach. Ejemplos de estos son el coach de trading, el coach de criptomonedas, el coach espiritual, etc. Lo grave de esto último, es que se confunde transmisión de conocimiento (enseñar) con coaching. El coach no enseña nada. El artículo ¿Cómo funciona el coaching? lo explica bien.

¿CUÁLES ES LA MAYOR PREOCUPACIÓN DE UN COACH EN ESTE PRESENTE?

ICF realizó un estudio junto a PricewaterhouseCoopers (PwC) entre octubre y diciembre del 2022. Hay varias conclusiones interesantes, pero la que más me llamó la atención es la mayor preocupación de los coaches acreditados.

¿CÓMO SE FORMA LA MALA REPUTACIÓN DEL COACHING?

Podemos dividir las razones de este presente del coaching, específicamente la preocupación por la reputación, en los siguientes motivos.

1-Antes mencioné que por los años 2010 se veía al coaching como algo que podía reemplazar a la psicoterapia. Este intrusismo, por ponerle un nombre, se debe a la fallas en el diseño de los programas de educación. El estudiante también tiene que tener su propio criterio para darse cuenta que esto no es así, pero si los líderes que te están formando, nunca lo mencionan, y por el contrario, lo refuerzan, es posible que ejerzan una gran influencia en ti. Tanto en nuestro canal de YouTube como en nuestro blog tenemos muchos artículos que explican las gigantes diferencias entre el coaching, la consultoría y la terapia.

2-Surgimiento de programas de formación sin entes controladores, sin ética, con fines únicos de hacer dinero: Como todo negocio que crece y florece, cada vez más gente quiere ser parte y llevarse su porción de torta. Tener un programa de coaching controlado, supervisado y certificado, además de tiempo implica dinero. Para quienes surgieron con ganas de hacer dinero enseñando coaching esto no era una opción y se crearon miles de cursos de coaching sin ningún tipo de duración mínima, temario mínimo, prácticas de conversación, supervisión, etc. Resultados: coaches egresados de programas de unas pocas horas de duración con muy poca o nula práctica.

3-Finalmente, los influencers o no, que comenzaron a llamarse Coach, para reemplazar la antigua palabra gurú. También tenemos las escuelas de coaching que, aprovechando la influencia, realizaron estafas piramidales, como Generación Zoe.

DEL PRESENTE AL FUTURO DEL COACHING

A pesar de estas preocupaciones, la industria sigue creciendo. Y las expectativas de los coaches acreditados es positiva. En el mencionado estudio, se les preguntó a los coaches cuáles eran sus expectativas de aquí en adelante. Este es el resultado

PRESENTE DEL COACHING: GÉNERO Y GENERACIÓN

Necesitaríamos realizar otro artículo para poder determinar por qué el coaching atrae más a mujeres que a hombres, pero más allá de las razones, es un hecho. En nuestras certificaciones de coaching el 60% suelen ser mujeres.

En relación a las generaciones, parece que recién cuando somos mayores se nos da por ponernos a investigar nuestro mundo interior, o comenzar un nuevo desafío profesional. Los Millennials aún no están resonando con el coaching como sería necesario. Somos la generación X la mayoría. Pero esto, proyecto que va a cambiar pronto.

CONCLUSIONES SOBRE EL PRESENTE DEL COACHING

Para hacer un cierre de este informe del presente del coaching nos llevamos las siguientes conclusiones:

1. La mayor preocupación de los coaches acreditados es el desprestigio de la profesión.
2. Sin embargo, la confianza en las expectativas de crecimiento rondan cifras cercanas al 70%
3. Actualmente las mujeres se sienten más atraídas por el coaching, y las generaciones más jóvenes no están mostrando suficiente interés.

El coaching seguirá creciendo. Porque mal o bien, cada día se habla más de él. Es importante que los clientes estén bien informados y las escuelas formadoras así como los entes certificadores deben centrarse en las prácticas éticas por sobretodo, así como ejercer controles.

Se puede pensar en futuros consejos profesionales de coaching en cada país que hagan cumplir ciertas normativas. Por ejemplo, si un psicólogo debe tener una matrícula y pagar un seguro de vida, ¿Tendrá el coach alguna vez esa obligación?

En lo personal, también apuesto a que el coaching, a pesar de los obstáculos, seguirá creciendo. Cada vez escucho más personas preguntándose cómo conseguir un coach o cómo es la primera sesión de coaching.

Escrito por ing. Axel Persello – Trainer en PNL – Coach MCC de ICF – Gestaltista en Organizaciones

Fuente: Estudio de ICF encargado a PwC