¿CÓMO GENERAR MÁS EMPATÍA?
¿Quién no necesitar generar empatía para poder sociabilizar adecuadamente? Aquí te traemos 5 Tips para Generar Empatía de forma natural y que puedas utilizar en tu favor.
No hay dudas que las personas que pueden generar empatía son deseadas para conversar, para trabajar, para tenerlas como amigos o amigas, vecinas o parejas. ¿Cuánto nos estamos perdiendo por no generar más empatía con las personas?
LA NECESIDAD DE GENERAR EMPATÍA
Desde el vendedor de salón, el líder de equipo, el padre de familia, el novio y la novia, el compañero de trabajo, el personal de seguridad, es decir, prácticamente en todas las profesiones y ámbitos de nuestra vida, la empatía nos abre puertas a oportunidades para relacionarlos desde otro lado con las personas.
RAPPORT PARA GENERAR EMPATÍA
Una de las mejores prácticas para Generar Empatía nos la da el Rapport a través de la Comunicación No Verbal. Este vídeo te lo explica.
Pero además, estos tips te servirán. Aquí podrás encontrar 5 tips para generar empatía que puedes aplicar a tu vida para ser más empático en tus conversaciones:
1-Asegurarnos que el otro escucha lo que decimos:
Creemos escuchar lo que nos dicen, y creemos decir lo que el otro escucha. Sin embargo, hay una gran brecha entre estos dos procesos. Y esa brecha tiene que ver con los juicios, las historias que cada uno se cuenta cuando habla o cuando escucha.
Yo puedo decirte “Mañana no sé si podré ir a tu cumpleaños” y tú escuchas “No le interesa mi cumpleaños”. Esta es la gran diferencia entre OIR y ESCUCHAR.
Oír es un acto biológico, mientras que la escucha incluye el acto interpretativo. Y la interpretación es diferente en cada persona. Solución: chequea si han escuchado lo que querías decir.
2-Bajar la ansiedad al escuchar y generar empatía:
Seguramente te habrá ocurrido que algunas personas tienen una escucha muy poderosa. Sientes ganas de hablar con ellos porque sabes que no te interrumpirán, o no se adueñarán de tu discurso, o dejarán que hagas pausas hasta que termines.
Pues conocemos eso como escucha activa. Comienza a practicarla y verás cómo la gente tiene empatía contigo.
3-El observador que somos:
Cuando describimos a las demás personas, como observadores que somos, en rigor de verdad, no estamos describiendo a la persona, sino como la percibimos nosotros.
Cuando el observador describe, se describe así mismo. Si conoces a alguien que habla mal de otros… ¿Qué opinión te formarás sobre esa persona?
4-Dejar de querer agradar:
Las personas que desean agradar en exceso son percibidas como inseguras. Actos como reírse sin motivo, decir siempre que sí, estar siempre de acuerdo, pueden ser bien vistos socialmente, pero el exceso de ello, transmite inseguridad en el oyente:
5-Tener Declaraciones Fundamentales a Mano:
Se trata de actos del lenguaje como decir “No sé”, “Perdón”, “Gracias” y “Te quiero” entre otros. Las personas que tienen a mano estas declaraciones, no utilizan el lenguaje para describir la realidad, sino que modifican la realidad a través del lenguaje.
Son consideradas muy empáticas, porque cada una de estas declaraciones se asocia a diferentes cualidades, como la humildad, la ternura, el amor, etc.
Este vídeo explica la importancia de las declaraciones del lenguaje para generar empatía
CONCLUSIONES PARA GENERAR EMPATÍA
Comienza poniendo en práctica solo alguno de estos tips para generar algunos cambios. ¡Ve incorporando los otros de a poco! ¡Ten paciencia para ver los resultados!
Recuerda que está disponible nuestra CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL EN COACHING DE VIDA dónde por supuesto, la empatía del Coach es eje fundamental del curso.
IAFI – Instituto Americano de Formación e Investigación
