MODELADO EN PNL
Una de las técnicas más importantes dentro de la PNL es el modelado en PNL, que consiste en observar y replicar los comportamientos y patrones de pensamiento de personas exitosas para lograr resultados similares.
De hecho así nació la PNL, te invitamos que luego leas la historia de la PNL que es muy particular.
En este artículo, exploraremos en detalle el modelado en PNL y cómo puede beneficiarte en diversos aspectos de tu vida.
¿QUÉ ES EXACTAMENTE EL MODELADO EN PNL?
La mayoría de nosotros pasamos tiempo tratando de adquirir conductas que nos sean útiles o más beneficiosas que las actuales. Esto es totalmente valedero y da cierto regocijo observar como un individuo quiere progresar, tratando de mejorar aquello que le está trayendo problemas en su vida, leves o graves, pero siempre yendo hacia adelante.
Uno de los presupuestos de la PNL sostiene que la mente inconsciente está por arriba de la mente consciente. De no ser así, cualquier persona que comprara un libro de autoayuda solucionaría sus problemas, cualesquiera sean éstos.
Pero el inconsciente es más sabio, y por eso se le conoce como el jefe, ya que finalmente es él quien decide lo que hacemos.
Dejar de fumar, ser más constante, tener mayor motivación, utilizar un lenguaje hábil y asertivo, convertirse en una persona más social, seducir a otras personas, tener conductas controladas, gestionar mis propias emociones, escuchar más a los demás, aprender a pintar un cuadro, comer sanamente y un listado sin fin de conductas o comportamientos que desearíamos tener, son generalmente producidos en forma inconsciente.
Existen muchas técnicas de PNL para tratar estos tipos de comportamientos, así como terapias alternativas, como la Gestalt, la terapia cognitiva-conductual y el psicoanálisis.
El modelado es algo diferente a todo lo anterior. El modelado en PNL consiste en saber cómo ciertas personas consiguen resultados que nosotros consideramos exitosos.
Y cómo, a través del estudio minucioso de los comportamientos, capacidades y creencias de esas personas, podemos dividirlos en partes más pequeñas, de manera que pueda estructurarse en pequeñas unidades y pueda ser aprendido por otros.
MODELADO EN PNL: ENTENDIENDO LOS FUNDAMENTOS
Por todo lo dicho, el modelado en PNL es el proceso de estudiar y analizar las estrategias y comportamientos de personas que han logrado el éxito en una determinada área de sus vidas para poder replicarla e incorporarla como parte de nuestras habilidades. ¡Y funciona!
NIVELES LÓGICOS EN EL MODELADO DE PNL
Teniendo en cuenta que el modelado en PNL se enseña sobre el final del programa de Máster en PNL, es probable que algunos conceptos te resulten difíciles, pero avanza despacio y lee los artículos sugeridos para mayor comprensión.
Si la siguiente sección te resulta un poco dificultosa, es mejor que aprendas los niveles lógicos o la pirámide de Robert Dilts.
- ENTORNO – ¿Dónde? – ¿Cuándo? – ¿Con quién?
- CONDUCTAS – ¿Qué?
- CAPACIDADDES – ¿Cómo?
- CREENCIAS – ¿Por qué?
- IDENTIDAD – ¿Quién soy?
- VISION: ¿Quién más?
Recordamos que los cambios en los niveles superiores necesariamente repercutirán en los niveles inferiores. Esto no se da a la inversa: un cambio en un nivel inferior no tiene por qué afectar a los niveles superiores.
Otro concepto importante y fundamental a tener en cuenta en el modelado es que las respuestas están en el nivel inmediatamente superior al que queremos llegar.
Por ejemplo, si quiero modelar una conducta específica, probablemente deba indagar en el nivel de capacidades y hasta en el de creencias.
Para adoptar una terminología convencional, llamaremos:
MODELO: La persona o sujeto que deseamos modelar.
CONDUCTA: La conducta, comportamiento o capacidad que se desea modelar.
Dependiendo entonces de la conducta que se desea modelar, vamos a tener que acceder a determinada información del modelo (la persona de quien queremos aprender)
No es lo mismo modelar la capacidad de realizar una suma algebraica que modelar un comportamiento social. Este es el primer concepto que debemos tener en claro, ya que de ello dependerá el camino que deberemos recorrer y los diferentes niveles neurológicos que abordaremos del modelo.
ESTRUCTURA PROFUNDA DEL MODELADO EN PNL
Debemos tener en cuenta que las personas no sabemos exactamente todas las respuestas a nuestros niveles lógicos. Cuanto más arriba esté el nivel, más se accede a la estructura profunda, lo que equivale a decir que será necesario utilizar metalenguaje para esquivar las estructuras de superficie, y dar con la información que estamos precisando.
Definir el entorno en donde realizamos una conducta suele ser fácil. Fraccionar la conducta en unidades más pequeñas también. Determinar las capacidades que el modelo tiene comienza a hacerse dificultoso.
Cuando debamos acceder a las creencias es probable que encontremos más estructuras de superficie. Esto no se debe a falta de colaboración del modelo, si no a que ni él mismo sabe cómo lo hace o lo que aún es más difícil, por qué hace lo que hace.
COMPETENCIA INCONSCIENTE EN EL MODELADO
Este es uno de los puntos clave del modelado en PNL. El primer trabajo es hacer que la persona sepa cómo hace lo que hace. Hacer competencia consciente lo que ya forma parte de la competencia inconsciente (ver curva de bandura).
De aquí que a muchas personas les gusta ser modeladas, dado que aprenden de sí mismas, al hacer consciente lo inconsciente. Supongamos que te preguntas ahora ¿cómo haces para caminar? ¿Podrías enseñarme a caminar si yo no supiera hacerlo?
En el libro “Mi voz irá contigo”, donde se relatan los cuentos de Milton Erickson, el autor utiliza un capítulo completo donde Erickson describe como vio a su hermana menor aprender a caminar.
Realmente el proceso es más complicado de lo que podemos imaginar. Y la mayoría de nosotros no somos conscientes de cómo hacemos para mantener el equilibrio mientras caminamos.
Cuando se llega al nivel de creencias, el modelo comienza a replantearse en qué cree verdaderamente. Las creencias están ahí, pero sacarlas a la luz de la superficie es a veces un trabajo prolongado y tedioso.
Finalmente, la identidad, es la estructura más profunda del individuo, a veces simplemente es un símbolo, una metáfora o una palabra.
TIPOS Y NIVELES DE MODELADO EN PNL
En un nivel podemos observar las influencias de una persona en determinados contextos, entorno social o geográfico, es decir, cuándo y dónde esa persona se desenvuelve.
En otro nivel, podemos analizar las conductas y acciones específicas de una persona durante su actuación, es decir, qué es lo que hace esta persona.
También es posible analizar las capacidades intelectuales y cognitivas que se requieren para las acciones, es decir, cómo una persona genera las conductas en ese contexto.
Las creencias y valores que motivan y conforman las capacidades mentales que se requieren para lograr objetivos pueden también ser analizadas, es decir, por qué una persona hace ciertas cosas en ciertos momentos y en ciertos lugares. Este es un punto clave en modelado en PNL.
Por último, es posible tratar de determinar la identidad de esa persona, es decir, quién hay detrás del por qué, cómo, qué, dónde y cuándo. Comprendería cuestiones relacionadas con la definición de la función, los rasgos del carácter, la personalidad, etc.
La misión de la persona tiene que ver con su clase social, su cultura, con quién se relaciona o a qué grupo pertenece, como, por ejemplo, su familia.
No es lo mismo modelar a un árabe que a un latino, aunque existirán patrones comunes, a quien conozca un poco de las culturas del medio oriente sabrá apreciar la diferencia. Esto tiene que ver con niveles que están más allá de la identidad.
Tener claro todas estas distinciones es clave para el modelado en PNL. Por esta razón es un tema avanzado, y te estás frustrando, es entendible, porque el modelado es, prácticamente un tema que resume todos los conceptos de la PNL.
NIVELES DE COMPLEJIDAD EN EL MODELADO EN PNL
Debemos recordar que las capacidades tienen diferentes características y niveles de complejidad. Al intentar modelar los OBJETIVOS, PRUEBAS, ACTUACIONES y RESPUESTAS a los problemas empleados por personas excepcionales, es importante pensar a qué niveles lógicos se dirigen, Ejemplos:
- -Producir 30 unidades antes del viernes (Conducta)
- -Mejorar la capacidad de respuesta para resolver problemas (Capacidades)
- -Aumentar la preocupación por la calidad (Creencias)
- -Ser los pioneros en nuestro campo (Identidad)
- -Transformar la forma en que las personas se comunican (Visión)
Es evidente que estos diferentes niveles de objetivos también requerirán diferentes niveles de pruebas y operaciones, y encontrarían diferentes niveles de problemas.
Por lo tanto, el modelado puede dirigirse hacia diferentes niveles de complejidad, con respecto a determinadas habilidades y capacidades.
- Comportamiento sencillo: Son acciones específicas, concretas y fácilmente observables que se producen en breves períodos de tiempo. Ejemplo: un paso de baile.
- Cognitivo sencillo: Son procesos mentales específicos, fácilmente identificables y susceptibles de ser sometidos a prueba que se producen en un breve período de tiempo (de segundos a minutos). Ejemplo: recordar nombres, crear imágenes.
- Lingüístico Sencillo: Incluye el reconocimiento de palabras, frases y preguntas claves, analizar, recapitular, etc.
- Comportamiento Complejo: Comprenden la construcción y coordinación de secuencias y acciones de comportamiento sencillo. Habilidades como hacer malabarismo, aprender una técnica de artes marciales, ejecutar una jugada deportiva, actuar en una película, realizar una presentación, etc.
- Cognitivo Complejo: Requieren una síntesis o secuencia de otras habilidades mentales sencillas. Crear una historia, diagnosticar un problema, solucionar un problema de matemáticas, componer una canción, planificar un proyecto, etc., serían ejemplos de capacidades que incluyen habilidades cognitivas complejas.
- Lingüístico Complejo: Comprenden el uso interactivo de la lengua en situaciones dinámicas (y a menudo espontáneas). Ejemplos: persuadir, negociar, realizar una inducción hipnótica, etc.
MODELADO EN PNL: IMPLÍCITO Y EXPLÍCITO
Podría decirse que el rendimiento de una habilidad está en función de dos dimensiones fundamentales: la consciencia (el saber) y la competencia (el hacer).
Es posible conocer o comprender parte de la actividad, pero ser incapaz de realizarla (incompetencia consciente). El dominio de una habilidad incluye tanto la habilidad de “hacer lo que sabemos” como la de “saber lo que hacemos”.
Uno de los principales desafíos en el modelado de expertos, es que muchos de los elementos del comportamiento y factores psicológicos críticos que les permiten destacar son, fundamentalmente, inconscientes e intuitivos.
Como resultado, son incapaces de proporcionar una descripción de los procesos que explican sus propias y excepcionales capacidades.
De hecho, numerosos expertos evitan deliberadamente pensar acerca de lo que hacen y cómo lo hacen por miedo a que interfiera en sus intuiciones. He ahí otra razón por la que es importante trabajar con modelos a partir de diferentes posiciones perceptivas.
Uno de los objetivos de la creación de modelos consiste en esbozar y definir las competencias inconscientes de las personas y traerlas a la conciencia con el fin de comprenderlas, potenciarlas y transferirlas mejor.
Por ejemplo, la estrategia inconsciente de un individuo para “saber qué preguntas formular”, “encontrar sugerencias creativas” o “adaptar los aspectos no verbales de un estilo de liderazgo” puede ser modelada y luego transferida como habilidad o competencia consciente.
Las competencias cognitivas y del comportamiento se pueden modelar “implícita” o “explícitamente”.
MODELADO IMPLÍCITO
El modelado implícito implica, ante todo, desplazarse a la segunda posición con el sujeto a modelar con el fin de generar intuiciones personales acerca de la experiencia subjetiva de ese individuo.
Implícito: Aprender la habilidad sin saber cómo lo hago.
Para los que aun no han integrado todos los conceptos de PNL, modelado implícito significa «imitarlo». Actuar como lo hace el modelo.
MODELADO EXPLÍCITO
El modelado explícito incluye desplazarse a una tercera posición para describir la estructura explícita de la experiencia del sujeto modelado, de manera que se pueda transferir a otros.
Explícito: Saber que hay que hacer para aprender la habilidad.
El modelado explíctio nace de una entrevista personal, donde se indagan patrones de pensamiento, creencias y metaprogramas, entre otras cosas.
DIFERENCIAS ENTRE MODELADO IMPLÍCITO Y EXPLÍCITO
El siguiente cuadro enumera algunas de las diferencias clave entre ambos tipos de modelado en PNL:
El modelo implícito es, fundamentalmente, un proceso inductivo por el cual incorporamos y percibimos patrones en el mundo que nos rodea.
El modelado explícito es, fundamentalmente, un proceso deductivo por el cual describimos y llevamos a la práctica dichas percepciones.
Ambos procesos son necesarios para un trabajo eficaz con modelos. Sin la fase “implícita”, no hay una base eficaz de intuición para construir un modelo “explícito”, la información que se ha modelado no puede transformarse en técnicas e instrumentos, ni se puede transmitir a otros.
El trabajo implícito con modelos ayudará a una persona a desarrollar competencias personales e inconscientes en la conducta deseada (es decir, la manera como aprenden normalmente los niños).
La creación de técnicas, procedimientos o habilidades que se puedan enseñar o transmitir a otros más allá de uno mismo requiere, no obstante, un cierto grado de trabajo explícito con modelos.
Por ejemplo, una cosa es tener una correcta ortografía o perfeccionar un golpe especial jugando al golf, y otra es enseñar a otras personas cómo hacer lo que hemos aprendido.
CONCLUSIONES FINALES SOBRE EL MODELADO EN PNL
Este artículo es únicamente introductorio. Procuramos que el lector entienda qué es el modelado. De ahí a llevarlo a la práctica requiere leer con detalle e incluso buscar bibliografía adicional. O realizar nuestro curso de Practitioner en PNL y luego nuestro Máster en PNL.
Para saber en qué consiste un curso de PNL que no sea necesariamente el de IAFI puede leer nuestra nota ¿Qué es un Curso de PNL?
Escrito por Ing. Industrial Axel Persello
- Fundador de IAFI y Máster Trainer en PNL
- Embajador de la Asociación Internacional de PNL
- Miembro de NLP Summit
- Coach Ontológico Profesional
- Gestaltista en Organizaciones
