Los valores son las cosas que nos importan y que no estamos dispuestos a negociar. Esta es una definición bien sencilla de los valores que facilita su comprensión. Cada vez que estás metido en un asunto donde se «tocan» o vulneran tus valores, estás en un conflicto
La pirámide de niveles neurológicos o pirámide de niveles lógicos, es un gran aporte de la PNL hecho por Robert Dilts. La misma sostiene que cuando estamos en procesos de cambio, algunas cosas son más importantes que otras. Nosotros muchas veces estamos desconformes con el trabajo, con la familia, o con lo que fuera, pero no podemos determinar en qué sentido nos afecta.
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