¿QUÉ ES COHERENCIA?
Coherencia tiene muchos significados. La coherencia de un líder, la coherencia entre los diferentes capítulos de un libro, la coherencia del lenguaje no verbal y la coherencia en el Coaching Ontológico. Wikipedia nos puede dar una amplia definición y ejemplos sobre coherencia.
En el caso del coaching ontológico hace referencia a que una persona debería sentir, expresar con el cuerpo y hablar con estos tres dominios transmitiendo el mismo mensaje. Gráficamente:
En el caso del lenguaje corporal, se refiere a algo parecido. Una persona es coherente si transmite por todos los canales de comunicación (voz, gestos, expresiones y lo que dice) el mismo mensaje. De lo contrario, encontramos una incoherencia o incongruencia, como también se le conoce.
En el liderazgo, la coherencia se entiende porque un líder hace lo que dice y dice lo que hace. Una definición más amplia pero fácilmente entendible.
EJEMPLO DE COHERENCIA EN COACHING
PODEMOS DECIR QUE UNA PROMESA QUE HIZO ALGUIEN EN EL PASADO NO ES COHERENTE CON SU ACTUAR EN EL PRESENTE.
También utilizamos la palabra coherencia para hablar sobre el futuro. Decimos que alguien no está siendo coherente cuando promete algo que no podrá cumplir.
OTROS SIGNIFICADO DE COHERENCIA
Usamos la palabra coherencia en coaching cuando un mensaje que emite una persona con sus palabras es diferente al mensaje que emite con su cuerpo. Decimos que no hay coherencia o congruencia entre lo que dice y cómo lo dice.
Pero si cambiamos el contexto, la coherencia puede utilizarse también para comparar la idea central de un texto con sus oraciones. Hay una idea central, y diferentes oraciones que aportan coherencia hacia la idea central.
Varias encuestas señalan que la característica más buscada por las personas en el liderazgo es la coherencia, en el sentido de que un líder debe decir lo que hace y hacer lo que dice.
ARGUMENTOS Y TOMA DE DECISIONES
La coherencia también es importante en la construcción de argumentos y en la toma de decisiones, ya que ayuda a garantizar que las ideas estén conectadas y respaldadas por evidencia adecuada. En este sentido, la coherencia se relaciona con la validez y la solidez de los argumentos y las decisiones.
La coherencia también está relacionada con la consistencia. Es decir, un mensaje o un argumento coherente debe ser consistente con la información previa presentada y con las expectativas del público. La falta de consistencia puede llevar a la desconfianza y la pérdida de credibilidad.
En conclusión, es un aspecto fundamental de la comunicación y la escritura efectiva, así como de la construcción de argumentos y la toma de decisiones. Prestar atención a la coherencia ayuda a garantizar que el mensaje se transmita de manera clara, efectiva y sin confusiones, lo que a su vez puede llevar a una mejor comprensión, una mayor confianza y una toma de decisiones más informada y sólida.
SU IMPORTANCIA
Aun sin saber exactamente qué es coherencia o su significado, utilizamos la palabra coherencia como un criterio de decisión permanente. La coherencia (o su ausencia) está muy presente en nuestra vida porque conduce nuestro accionar.
La coherencia es tan importante, que tiene una influencia fundamental sobre nuestra autoestima y nuestra felicidad.
Cuando nos proponemos algo y logramos actuar en forma coherente con eso que nos propusimos, nos sentimos realizados. Y por el contrario, la incoherencia, nos aleja de nuestros objetivos, y por ende, de nuestro bienestar personal.
COMPRENDIENDO LA COHERENCIA EN EL COACHING ONTOLÓGICO
El Coaching Ontológico presta una particular atención este tema, llevándolo a tres dominios principales: el cuerpo, la emoción y el lenguaje.
CAMBIO DE COHERENCIA EN COACHING ONTOLÓGICO
Cuerpo: La persona tiene el cuerpo con sus hombros caídos, el volumen de su voz es bajo y habla despacio.
Emoción: En la resignación normalmente aparecen emociones de la familia de la tristeza, como la melancolía o la tristeza misma, porque quien habita la resignación tiene el juicio de que no podrá alcanzar su objetivo, y por ende, ante la pérdida de ese objetivo, aparece la tristeza.
Lenguaje: La persona que habita la resignación normalmente formula juicios como “no podré alcanzarlo”, “antes hubiera podido”, “ahora ya es tarde”.
EN ESTE CASO, CUERPO, EMOCIÓN Y LENGUAJE CONFORMAN LA COHERENCIA DE LA RESIGNACIÓN.
Siguiendo con el ejemplo, si esta persona sostiene una conversación de coaching, y durante la misma, logra darse cuenta de que sí puede alcanzar ese objetivo, su emoción comienza a cambiar y su cuerpo también.
Probablemente se retire diciendo cosas como “Ahora sé que lo puedo lograr”, “Me siento mejor al darme cuenta de esto”. Su emoción será la alegría, por suponer alguna, y su cuerpo ya no estará con los hombros caídos, sino, tal vez, sacando pecho. Su volumen de voz más alto y hable más rápido.
En resumen, decimos que la persona llegó con una coherencia de resignación y se fue con una de ambición u optimismo.
En coaching podemos intervenir desde el lenguaje mayormente, pero también podemos hacerlo desde la emocionalidad, y para quienes sabemos técnicas corporales, desde el cuerpo. De esta manera de puede conseguir una nueva coherencia en el coaching ontológico.
EJEMPLO DE CAMBIO DE COHERENCIA: LOS LÍMITES
Lo más interesante de la coherencia en el coaching ontológico es que nos abre las puertas para intervenir desde otro lado.
Tomemos como ejemplo de coherencia en el coaching ontológico, el caso de una persona que no puede poner límites y a pesar de que se da cuenta que tiene que hacerlo, no lo consigue. En una consulta como esta, el concepto de coherencia es muy útil porque lo que está sucediendo es que el cliente no consigue la coherencia de poner límites.
Lo quiere desde su mente, pero no puede con su cuerpo. Vuelve a la otra consulta y nos dice que no ha podido. Algunas veces nos encontramos que actúan rechazando, en vez de poner límites, lo cual hace una diferencia importante en los resultados.
Este tipo de ejemplo de coherencia en el coaching ontológico se trabaja desde el cuerpo. En vez de intervenir desde el lenguaje, vamos a requerir una intervención corporal.
Normalmente la emoción que se necesita para poner límites es el enojo. El problema es que, excepto que se trata de un caso de emergencia, el límite tiene que ponerse de forma gradual, y por ende, el enojo tiene que se gradual también.
Y como sabemos, hay muchas personas que no se relacionan bien con el enojo: se enojan demasiado o nunca se enojan (dicho por ellos mismos) y es lo que llamamos miedo al enojo
Es necesario enseñar al cuerpo de este cliente como graduar su enojo y así generar el cambio de coherencia del coaching ontológico.. Y para eso vamos a hacer un ejercicio poniendo el cuerpo. El mismo esta explicado en la nota cómo poner límites.
Ing. Axel Persello – Director de IAFI
Trainer en PNL (IANLP) – Coach Ontológico PCC (ICF)
